Les métiers de la Relation Client et le traitement de l'information - 2de Bac Pro MRC - Ed. 2022

Démo

Démo i-Manuel 2.0

La solution numérique pour mettre les élèves en activité

En savoir plus sur le i-Manuel 2.0

Je teste un chapitre

Ressources
Catégories

Activités en co-intervention - Français/MRC 22

Activités co-intervention français/MRC Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers élève

Type : pdf
Nombre de pages : 10
Poids : 2.28 Mo

Réservé enseignant

Nouveau Corrigés des activités en co-intervention Français Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Corrigés activités co-inter

Type : docx
Nombre de pages : 9
Poids : 382.45 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Activités en co-intervention - Mathématiques/MRC 22

Activités co-intervention mathématiques/MRC Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Fichiers élève

Type : pdf
Nombre de pages : 23
Poids : 5.37 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Corrigés des activités en co-intervention Maths Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Corrigés activités co-inter

Type : docx
Langue : Français
Nombre de pages : 19
Poids : 335.57 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Activités - A vous de jouer ! 11

Extensions d'activité Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Fichiers élève

Type : pdf
Nombre de pages : 9
Poids : 1.48 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Questionnements en lien avec l'éco-droit 11

Questionnements en lien avec l'éco-droit Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Fichiers élève

Type : pdf
Nombre de pages : 3
Poids : 239.81 Ko

Réservé enseignant prescripteur

PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client 77

Dossier 1 - Découvrir les métiers de l’accueil 22

Dossier 1 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : docx
Nombre de pages : 13
Poids : 9.58 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 1 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Synthèse audio

Type : mp3
Durée : 00:01:56
Poids : 4.44 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 2 - Découvrir les métiers du commerce 22

Dossier 2 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : docx
Nombre de pages : 16
Poids : 11.98 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 2 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Synthèse audio

Type : mp3
Durée : 00:01:37
Poids : 3.7 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 3 - Découvrir les métiers de la vente 22

Dossier 3 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : docx
Nombre de pages : 15
Poids : 10.96 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 3 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Synthèse audio

Type : mp3
Durée : 00:02:05
Poids : 4.78 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Scénario 1 - Organiser un stage dating 11

Scénario 1 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : DOCX
Nombre de pages : 10
Poids : 12.01 Mo

Réservé enseignant prescripteur

PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client 99

Dossier 4 - Assurer la veille informationnelle et commerciale 22

Dossier 4 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : docx
Nombre de pages : 15
Poids : 11.57 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 4 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Synthèse audio

Type : mp3
Durée : 00:01:34
Poids : 1.03 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 5 - Collecter, traiter et exploiter l’information 22

Dossier 5 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : docx
Nombre de pages : 14
Poids : 10.25 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 5 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Synthèse audio

Type : mp3
Durée : 00:01:31
Poids : 3.51 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 6 - Mesurer la satisfaction des clients 22

Dossier 6 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : docx
Nombre de pages : 15
Poids : 13.69 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 6 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Synthèse audio

Type : mp3
Durée : 00:01:55
Poids : 1.27 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 7 - Diffuser l’information aux services internes et aux partenaires externes 22

Dossier 7 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : docx
Nombre de pages : 13
Poids : 258.95 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 7 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Synthèse audio

Type : mp3
Durée : 00:01:26
Poids : 975.29 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Scénario 2 - Exploiter les informations et fidéliser les clients 11

Scénario 2 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Catégorie : Livre du professeur

Type : DOCX
Nombre de pages : 8
Poids : 11.1 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Livre du professeur 99

Dossier 1 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client/Dossier 1 - Découvrir les métiers de l’accueil

Type : docx
Nombre de pages : 13
Poids : 9.58 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 2 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client/Dossier 2 - Découvrir les métiers du commerce

Type : docx
Nombre de pages : 16
Poids : 11.98 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 3 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client/Dossier 3 - Découvrir les métiers de la vente

Type : docx
Nombre de pages : 15
Poids : 10.96 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Scénario 1 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client/Scénario 1 - Organiser un stage dating

Type : DOCX
Nombre de pages : 10
Poids : 12.01 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 4 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 4 - Assurer la veille informationnelle et commerciale

Type : docx
Nombre de pages : 15
Poids : 11.57 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 5 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 5 - Collecter, traiter et exploiter l’information

Type : docx
Nombre de pages : 14
Poids : 10.25 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 6 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 6 - Mesurer la satisfaction des clients

Type : docx
Nombre de pages : 15
Poids : 13.69 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 7 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 7 - Diffuser l’information aux services internes et aux partenaires externes

Type : docx
Nombre de pages : 13
Poids : 258.95 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Scénario 2 - Corrigé Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Scénario 2 - Exploiter les informations et fidéliser les clients

Type : DOCX
Nombre de pages : 8
Poids : 11.1 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Fichiers élève 44

Activités co-intervention français/MRC Réservé enseignant

Chapitre : Activités en co-intervention - Français/MRC

Type : pdf
Nombre de pages : 10
Poids : 2.28 Mo

Réservé enseignant

Activités co-intervention mathématiques/MRC Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : Activités en co-intervention - Mathématiques/MRC

Type : pdf
Nombre de pages : 23
Poids : 5.37 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Extensions d'activité Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : Activités - A vous de jouer !

Type : pdf
Nombre de pages : 9
Poids : 1.48 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Questionnements en lien avec l'éco-droit Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : Questionnements en lien avec l'éco-droit

Type : pdf
Nombre de pages : 3
Poids : 239.81 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Synthèse audio 77

Dossier 1 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client/Dossier 1 - Découvrir les métiers de l’accueil

Type : mp3
Durée : 00:01:56
Poids : 4.44 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 2 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client/Dossier 2 - Découvrir les métiers du commerce

Type : mp3
Durée : 00:01:37
Poids : 3.7 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 3 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 1 - Découvrir les métiers de la relation client/Dossier 3 - Découvrir les métiers de la vente

Type : mp3
Durée : 00:02:05
Poids : 4.78 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 4 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 4 - Assurer la veille informationnelle et commerciale

Type : mp3
Durée : 00:01:34
Poids : 1.03 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 5 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 5 - Collecter, traiter et exploiter l’information

Type : mp3
Durée : 00:01:31
Poids : 3.51 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 6 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 6 - Mesurer la satisfaction des clients

Type : mp3
Durée : 00:01:55
Poids : 1.27 Mo

Réservé enseignant prescripteur

Dossier 7 - Synthèse audio Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : PARTIE 2 - Collecter et exploiter l’information dans le cadre de la relation client/Dossier 7 - Diffuser l’information aux services internes et aux partenaires externes

Type : mp3
Durée : 00:01:26
Poids : 975.29 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Nouveau Corrigés activités co-inter 22

Nouveau Corrigés des activités en co-intervention Français Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : Activités en co-intervention - Français/MRC

Type : docx
Nombre de pages : 9
Poids : 382.45 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Corrigés des activités en co-intervention Maths Réservé enseignant prescripteur

Chapitre : Activités en co-intervention - Mathématiques/MRC

Type : docx
Langue : Français
Nombre de pages : 19
Poids : 335.57 Ko

Réservé enseignant prescripteur

Les métiers de la relation client et le traitement de l'information - Bac Pro MRC [2de] - Ed. 2022

Nouveau Corrigés activités co-inter 22

Les métiers de la relation client et le traitement de l'information - Bac Pro MRC [2^de] - Ed. 2022