Vendre - Bac Pro Commerce [1re/Tle] – Site compagnon

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Chapitres
Catégories

Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente 1414

Dossier 1 – Identifier la clientèle sur son marché 44

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 236 Ko

Réservé enseignant

Note structurée (p. 13) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 28.5 Ko

Réservé enseignant

Rapport structuré (p. 10) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 32 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 35.5 Ko

Réservé enseignant

Dossier 2 – Exploiter l’offre de l’unité commerciale 55

Caractéristiques gants (p. 28) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 32 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 8
Poids : 161 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 30.5 Ko

Réservé enseignant

Graphique casques (p. 19) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : xls
Langue : Français
Poids : 31.5 Ko

Réservé enseignant

Graphique collants (p. 25) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : xls
Langue : Français
Poids : 30.5 Ko

Réservé enseignant

Dossier 3 – Exploiter un argumentaire 55

Argumentaire veste (p. 32) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 74.5 Ko

Réservé enseignant

Argumentaires Lindt (p. 35) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 4
Poids : 75.5 Ko

Réservé enseignant

Argumentaires Monoprix (p. 36) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 67 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 12
Poids : 151.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 60.5 Ko

Réservé enseignant

Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente 99

Dossier 4 – Effectuer la découverte du client 33

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 12
Poids : 205 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 69 Ko

Réservé enseignant

Grille d'évaluation (p. 50) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 118.5 Ko

Réservé enseignant

Dossier 5 – Présenter le produit et argumenter 22

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 7
Poids : 97.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 45.5 Ko

Réservé enseignant

Dossier 6 – Traiter les objections 22

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 7
Poids : 103 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Dossier 7 – Conclure la vente et l’entretien de vente 22

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 9
Poids : 110.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 56 Ko

Réservé enseignant

Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser 1717

Dossier 8 – Collecter et traiter les réclamations 66

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 11
Poids : 123.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 59 Ko

Réservé enseignant

Mail Baberih (p. 90) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Mail Matiolli (p. 95) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Trame Linard (p. 95) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55.5 Ko

Réservé enseignant

Courrier Vernaz (p. 90) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle 77

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 323 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 60.5 Ko

Réservé enseignant

Fichier client Royer MDB (p. 107) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : mdb
Langue : Français
Poids : 196 Ko

Réservé enseignant

ILV (p. 103) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 130 Ko

Réservé enseignant

Lettre invitation (p. 107) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 78.5 Ko

Réservé enseignant

Lettres fusionnées (p. 108) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 6
Poids : 175.5 Ko

Réservé enseignant

Tableau améliorations (p. 101) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 62 Ko

Réservé enseignant

Dossier 10 – Participer à la mesure de la fidélisation et de la satisfaction de la clientèle 44

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 350 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Catégorie : Cours

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 43.5 Ko

Réservé enseignant

Résultats questionnaires (p. 116) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 56 Ko

Réservé enseignant

Synthèse Louvier (p. 119) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 41 Ko

Réservé enseignant

Méthode – Préparer l’épreuve E3 22

Dossier 11 – Se préparer à l’auto-évaluation de la prestation de vente 22

Corrigés missions Réservé enseignant

Catégorie : Corrigés

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 105.5 Ko

Réservé enseignant

Fiche d'auto-évaluation (p. 131) Réservé enseignant

Catégorie : Fichiers professeur

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 50 Ko

Réservé enseignant

Corrigés 1111

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 1 – Identifier la clientèle sur son marché

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 236 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 2 – Exploiter l’offre de l’unité commerciale

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 8
Poids : 161 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 3 – Exploiter un argumentaire

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 12
Poids : 151.5 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 4 – Effectuer la découverte du client

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 12
Poids : 205 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 5 – Présenter le produit et argumenter

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 7
Poids : 97.5 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 6 – Traiter les objections

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 7
Poids : 103 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 7 – Conclure la vente et l’entretien de vente

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 9
Poids : 110.5 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 8 – Collecter et traiter les réclamations

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 11
Poids : 123.5 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 323 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions et applications Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 10 – Participer à la mesure de la fidélisation et de la satisfaction de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 350 Ko

Réservé enseignant

Corrigés missions Réservé enseignant

Chapitre : Méthode – Préparer l’épreuve E3/Dossier 11 – Se préparer à l’auto-évaluation de la prestation de vente

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 10
Poids : 105.5 Ko

Réservé enseignant

Fichiers professeur 2121

Note structurée (p. 13) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 1 – Identifier la clientèle sur son marché

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 28.5 Ko

Réservé enseignant

Rapport structuré (p. 10) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 1 – Identifier la clientèle sur son marché

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 32 Ko

Réservé enseignant

Caractéristiques gants (p. 28) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 2 – Exploiter l’offre de l’unité commerciale

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 32 Ko

Réservé enseignant

Graphique casques (p. 19) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 2 – Exploiter l’offre de l’unité commerciale

Type : xls
Langue : Français
Poids : 31.5 Ko

Réservé enseignant

Graphique collants (p. 25) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 2 – Exploiter l’offre de l’unité commerciale

Type : xls
Langue : Français
Poids : 30.5 Ko

Réservé enseignant

Argumentaire veste (p. 32) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 3 – Exploiter un argumentaire

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 74.5 Ko

Réservé enseignant

Argumentaires Lindt (p. 35) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 3 – Exploiter un argumentaire

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 4
Poids : 75.5 Ko

Réservé enseignant

Argumentaires Monoprix (p. 36) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 3 – Exploiter un argumentaire

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 67 Ko

Réservé enseignant

Grille d'évaluation (p. 50) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 4 – Effectuer la découverte du client

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 118.5 Ko

Réservé enseignant

Mail Baberih (p. 90) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 8 – Collecter et traiter les réclamations

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Mail Matiolli (p. 95) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 8 – Collecter et traiter les réclamations

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Trame Linard (p. 95) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 8 – Collecter et traiter les réclamations

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55.5 Ko

Réservé enseignant

Courrier Vernaz (p. 90) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 8 – Collecter et traiter les réclamations

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Fichier client Royer MDB (p. 107) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Type : mdb
Langue : Français
Poids : 196 Ko

Réservé enseignant

ILV (p. 103) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 130 Ko

Réservé enseignant

Lettre invitation (p. 107) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 78.5 Ko

Réservé enseignant

Lettres fusionnées (p. 108) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 6
Poids : 175.5 Ko

Réservé enseignant

Tableau améliorations (p. 101) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 62 Ko

Réservé enseignant

Résultats questionnaires (p. 116) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 10 – Participer à la mesure de la fidélisation et de la satisfaction de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 56 Ko

Réservé enseignant

Synthèse Louvier (p. 119) Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 10 – Participer à la mesure de la fidélisation et de la satisfaction de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 1
Poids : 41 Ko

Réservé enseignant

Fiche d'auto-évaluation (p. 131) Réservé enseignant

Chapitre : Méthode – Préparer l’épreuve E3/Dossier 11 – Se préparer à l’auto-évaluation de la prestation de vente

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 50 Ko

Réservé enseignant

Cours 1010

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 2 – Exploiter l’offre de l’unité commerciale

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 30.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 1 – Identifier la clientèle sur son marché

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 35.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 1 – Avant la vente : préparer la vente/Dossier 3 – Exploiter un argumentaire

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 60.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 4 – Effectuer la découverte du client

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 69 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 5 – Présenter le produit et argumenter

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 45.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 6 – Traiter les objections

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 55 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 2 – Pendant la vente : réaliser la vente/Dossier 7 – Conclure la vente et l’entretien de vente

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 3
Poids : 56 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 8 – Collecter et traiter les réclamations

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 59 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 9 – Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 60.5 Ko

Réservé enseignant

Synthèse de cours Réservé enseignant

Chapitre : Thème 3 – Après la vente : analyser et traiter pour fidéliser/Dossier 10 – Participer à la mesure de la fidélisation et de la satisfaction de la clientèle

Type : doc
Langue : Français
Nombre de pages : 2
Poids : 43.5 Ko

Réservé enseignant

Vendre - Bac Pro Commerce [1re/Tle] - Ed.2014

Vendre - Bac Pro Commerce [1^re/T^le] - Ed.2014