Bac Pro Commerce Vente Accueil Accompagner et satisfaire le public – Bac Pro Métiers de l’Accueil [1^re/T^le] – Ed. 2023 Organiser et suivre les activités d’accueil – Bac Pro Métiers de l’Accueil [1^re/T^le] – Ed. 2023 Conseiller, suivre les ventes et fidéliser – Options A & B – Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente [1^re/T^le] – Ed. 2023 Animer et gérer l’espace commercial – Option A – Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente [1^re/T^le] – Ed. 2023 Prospecter et valoriser l’offre commerciale – Option B – Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente [1^re/T^le] – Ed. 2023 Famille des métiers de la relation client (tome unique) - Bac Pro MRC [2^de] - Ed. 2022 Les métiers de la relation client et le traitement de l'information - Bac Pro MRC [2^de] - Ed. 2022 La relation client omnicanale et son suivi - Bac Pro MRC [2^de] - Ed. 2022